experience the next
 
Головна  > Історії успіху  > Банки

«Райффайзен Банк Аваль» підкорює нові вершини разом з системою безпеки «Інтеллект»

У 2012 році в «Райффайзен Банк Аваль» - одному з найбільших банків в Україні - отримала новий розвиток система безпеки на базі інтегрованої програмної платформи «Інтеллект» виробництва компанії AxxonSoft. Варто відзначити, що співпраця AxxonSoft і «Райффайзен Банк Аваль» має давню і хорошу історію - в квітні 2006 року комплекс «Інтеллект» був інстальований в трьох будівлях центрального офісу банку. Впровадження пройшло успішно, система на базі нової програмної платформи працювала бездоганно, а «Інтеллект» повністю задовольнив всі потреби банку в області безпеки. Незабаром вирішено було встановити «Інтеллект» в 14 обласних філіях банку.

Потім, в 2010 році, «Райффайзен Банк Аваль», AxxonSoft і компанія «ІСТАГРУПП» - провідний український інтегратор комплексних систем безпеки, - об'єднали свої зусилля, щоб виконати стратегічне завдання. Потрібно було створити систему, в яку були б включені і управлялися з єдиного моніторингового центру всі об'єкти банку - відділення, офіси, об'єкти інкасації, банкомати і т.д. На даний момент системами відеоспостереження на основі ПАК «Інтелект» обладнано 630 установ банку, а загальне число інтегрованих IP-камер перевищило 2500 штук.

Хто наш замовник?

Публічне акціонерне товариство «Райффайзен Банк Аваль» (до 25 вересня 2006 року - Акціонерний поштово-пенсійний банк «Аваль») зареєстровано 27 березня 1992 року. У 2005 році банк увійшов в холдингову групу «Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ, Австрія».

«Райффайзен Банк Аваль» надає своїм клієнтам широкий перелік стандартних та інноваційних банківських послуг через загальнонаціональну мережу - понад 900 відділень у великих містах, обласних та районних центрах і селах по всій Україні.

Успіхи банку визнані провідними виданнями, впливовими експертами, рейтинговими компаніями, партнерами і клієнтами і в Україні, і за її межами.

Так, в 2011 році британський фінансовий журнал Euromoney удостоївся «Райффайзен Банк Аваль» нагороди «Кращий банк в Україні» - її банк отримав в п'ятий раз.

Згідно «Рейтингу дружніх банків» журналу «Кореспондент» Райффайзен Банк Аваль визнано кращим серед недержавних фінансових установ країни за показником загальної задоволеності банком. За підсумками Всеукраїнської рейтингової програми «ГVардія брендів-2011» бренд «Райффайзен Банк Аваль» визнаний найдорожчим серед усіх банків України.

Ситуація

Банк - це особлива структура з особливим продуктом, що потребує особливої уваги до забезпечення безпеки. Головне для банку - це довіра клієнтів, їх лояльність, впевненість в тому, що їхні кошти знаходяться під надійною охороною. Це означає, що система безпеки банку повинна бути: а) комплексної (захищати не тільки центральні офіси, а й все відділення, філії та структурні одиниці); б) відмовостійкої; в) гнучкою і керованою з єдиного центру; г) легко масштабується (з урахуванням того, що банк постійно відкриває нові відділення, встановлює нові банкомати і т.д.)

Саме такою платформою виявилася інтегрована система безпеки «Інтеллект», що вже зарекомендувала себе в «Райффайзен Банк Аваль» найкращим чином. Однак банк динамічно розвивається і росте - відкриваються нові відділення, стало бути, систему потрібно було розширити і вдосконалити. По суті, в банк потрібно було інсталювати цілий єдиний комплекс технічних систем безпеки, об'єднаних між собою через ядро «Інтелект».

Рішення

Отже, метою проекту було - створити інтегровану систему безпеки як сукупність взаємопов'язаних технічних систем безпеки банку, об'єднаних апаратно, програмно і структурно між собою і з загальними ресурсами збору, обробки, аналізу та зберігання інформації, а також з єдиним Центром управління.

Оновлена система безпеки покликана вирішувати такі завдання:

  • ефективний контроль безпеки установ банку завдяки своєчасній реакції операторів, які використовують єдиний користувальницький інтерфейс;
  • автоматичні реєстрація та контроль доступу співробітників і відвідувачів в установи, забезпечення санкціонованого доступу в приміщення, сховища і охоронювані зони;
  • комплексна цілодобова охорона персоналу та матеріальних цінностей;
  • інтелектуальний аналіз інформації, автоматичне реагування на певні ситуації і самостійний запуск складних сценаріїв реагування на події;
  • забезпечення безпеки мережі банкоматів;
  • контроль протипожежного стану установ банку;
  • електронний облік і автоматичний контроль зберігання і видачі механічних ключів;
  • комплексний контроль (відео, аудіо, електронні титри) ведення касових операцій і операцій в касах перерахунку;
  • аналітика бізнес-процесів: облік робочого часу співробітників, визначення довжини черги касового вузла, підрахунок відвідувачів установ банку і т.д.

Інтегрована система безпеки впроваджується поетапно, і на даний момент локальними системами відеоспостереження на основі «Інтелекту» обладнано 630 установ банку (відділення, офіси, об'єкти інкасації). В системі працюють близько 2500 ІР-відеокамер і 9500 аналогових відеокамер виробництва компанії JVC - давнього і надійного партнера AxxonSoft.

Також до ПАК «Інтеллект» підключена нова лінійка ІР-відеокамер JVC Professional, що дозволило добитися надзвичайно високої якості відеозображення. Тепер можна розпізнавати номінал і номер грошової купюри на відеокадрі, що незамінне для касових вузлів.

Також був створений Моніторинговий центр з відеостіною на LCD-панелях для централізованого управління територіально-розподіленими системами відеоспостереження.

Перспективи розвитку

У 2013 році AxxonSoft планує завершити обладнання установ банку локальними системами відеоспостереження на основі ПАК «Інтелект» (всього близько 300). Також будуть створені нові інтелектуальні та технічні системи на базі «Інтелекту» (контроль касових операцій, кас перерахунку, аналітики безпеки і бізнес-процесів, захисту банкоматів), і проведена планова заміна / модернізація існуючих технічних систем безпеки інших виробників з наступною їх інтеграцією в «Інтелект».

Про партнера

Компанія «ІСТАГРУПП» - один з провідних українських інтеграторів комплексних систем безпеки для об'єктів усіх типів складності, а також дистриб'ютор обладнання охоронних систем відеоспостереження, контролю доступу. Компанія поставляє на ринок охоронні системи всесвітньо відомих торгових марок і активно впроваджує на території України останні розробки провідних світових виробників охоронного обладнання.


Всі історії успіху
Корисні матеріали