experience the next
 
Domů  > Podpora

Technická pomoc

AxxonSoft poskytuje bezplatnou technickou podporu partnerům společnosti a koncovým uživatelům. Registrace a sledování všech požadavků se provádí pomocí speciálního rozhraní https://support.axxonsoft.com/.

Pro předložení žádosti k našemu týmu podpory, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

Náš tým podpory se vám ozve rychle po odeslání žádosti. Pro více informací o používání systému podpory naleznete v nápovědě. Pokud je požadován vzdálený přístup, použijte následující nástroj.

AxxonSoft také provozuje anglickou technickou podporu pro své klienty a partnery. Telefonní číslo technické podpory je +7 495 780 23 75. Chcete-li získat informace v angličtině, stiskněte tlačítko "2" na telefonu a čekejte na prvního dostupného specialistu. Dovoláte se k nám od 9 do 18 hodin (UTC + 3). Technická podpora po telefonu je k dispozici zdarma.

POZNÁMKA! Bezplatná verze Axxon Next nemá nárok na technickou podporu. Nicméně, pomoc je k dispozici pro všechny stávající i potenciální uživatele, pokud jde o požadavky na HW nároky platformy. Klikněte zde pro získání informací o tom, kde koupit naše výrobky.

Dodatečné užitečné informace